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Service & support

从交付、培训到长期运维

围绕私有化部署、软硬件培训、CASLIMS 服务、科学仪器支持、质保售后和旧柜改造,提供完整服务链条。

Service scope

服务与支持范围

SERVICE 01

实施交付

私有化部署;驻场贴标、建档、系统对接。

SERVICE 02

培训与运维

管理员/使用人员培训,软硬件使用与日常维护指导。

SERVICE 03

LIMS(CASLIMS)服务

试用、实施、培训、体系对接与售后迭代,行业政策变动快速适配。

SERVICE 04

科学仪器支持

理化仪器安装调试、检测方法对接、操作培训;海洋仪器订做的研制—测试—部署—数据服务全链条。

SERVICE 05

质保与售后

长期质保与售后响应;盘点软件基础版私有化部署。

SERVICE 06

旧柜改造服务

既有普通柜加装智能锁/中控台的方案与实施。

Delivery path

交付围绕业务系统展开

从现场贴标建档到系统对接和日常维护指导,服务与产品能力相匹配。

01

实施交付

私有化部署;驻场贴标、建档、系统对接。

02

培训与运维

管理员/使用人员培训,软硬件使用与日常维护指导。

03

质保与售后

长期质保与售后响应;盘点软件基础版私有化部署。

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